Bem-vindo,
a partir de agora você é um Outview!
Estamos entusiasmados em ter você como parte da nossa equipe.
Estamos entusiasmados em ter você como parte da nossa equipe. Neste Onboarding você conhecerá a visão e os valores que tornam a Outview única.
Aqui, valorizamos a liberdade e a flexibilidade, permitindo que cada Outviewer trabalhe de qualquer lugar do mundo, seja de casa ou explorando novas cidades. Nossa cultura jovem e dinâmica é construída sobre respeito, colaboração e inovação contínua.
Explore este canal de Onboarding técnico para conhecer mais sobre como você pode fazer parte dessa jornada global e contribuir para a transformação tecnológica que estamos liderando. Bem-vindo à nossa equipe!
Quem somos nós?
Somos mais que uma equipe;
Estamos unidos por uma visão
O Jeito de Ser da Outview é definido pela agilidade, transparência e abordagem humanizada em todas as nossas interações.
Nossa equipe altamente dedicada busca aliviar a dor do cliente com empatia e compreensão em todos os níveis da empresa.
Nosso foco é proporcionar a melhor experiência possível em atendimento e prestação de serviços, garantindo entregas eficientes, práticas e resolutivas, por meio de processos bem estruturados e humanizados.
Pensamos fora da caixa com um olhar de fora, esse é nosso DNA
Presença global, experiência local
Esse é o verdadeiro significado do nome Outview, pois para alterarmos nossa realidade, precisamos fazer coisas novas e estarmos constantemente incomodados com a estagnação.
Liderança
Time
Nossa Liderança
Todos os nossos líderes se tornam parceiros e promovemos um ambiente altamente inovador que incentiva o crescimento e a criatividade.

GLAYCON FERREIRA
Founder - CEO (Chief Executive Officer)

MANOEL MALAFAIA
CFO - Chief Financial Officer

BRUNO PROVEDEL
COO - Chief Operating Officer

JUNIOR PASSAMANI
Sales Manager

MAGALI SOUZA
Billing and Finance Manager

ADRIANA LEÃO
Human Resources Manager
Serviços
O que fazemos
Na Outview, oferecemos soluções de TI inovadoras e personalizadas para atender às necessidades específicas de cada cliente. Nossos serviços incluem:
Monitoramento contínuo e gerenciamento proativo de servidores para garantir performance e disponibilidade.
Implementação e gestão de soluções de segurança abrangentes para proteger redes e dispositivos contra ameaças.
Suporte técnico eficiente para resolver rapidamente problemas dos usuários e garantir a continuidade dos negócios em todos os níveis da biblioteca ITIL N1, N2 e N3.
Identificação de vulnerabilidades e realização de testes de penetração para reforçar a segurança cibernética.
Implementação e gerenciamento de soluções Google e Microsoft para colaboração, armazenamento e Cloud.
Implementamos uma solução de backup híbrida usando Veeam Backup para proteção on-premise e CrashPlan para backups em nuvem, garantindo segurança e alta disponibilidade dos dados. Essa combinação oferece recuperação rápida e eficiente, além de flexibilidade e economia de custos.
Serviços de suporte e implementação de serviços em nuvem para fornecer infraestrutura de TI robusta e segura nos grandes player de mercado como AWS, Oracle, Azure, Google.
Desenvolvimento e execução de projetos de TI personalizados para atender necessidades específicas e complexas dos clientes.
Serviços de suporte e implementação de serviços em nuvem para fornecer infraestrutura de TI robusta e segura nos grandes player de mercado como AWS, Oracle, Azure, Google.
E como fazemos
Nosso processo é fundamentado em uma abordagem colaborativa e flexível, garantindo a máxima eficiência e qualidade:
Trabalhamos de qualquer lugar, oferecendo flexibilidade geográfica para nossa equipe e clientes.
Utilizamos as melhores práticas de ITIL e COBIT, assegurando uma gestão de TI alinhada aos padrões internacionais.
Investimos no crescimento contínuo da nossa equipe, capacitando mais de 30 profissionais em diversos projetos complexos.
Implementamos softwares líderes no mercado, como Siem Wazuh, AdAudit Plus, Manage Engine, Sophos e Zabbix, para garantir soluções robustas e seguras.
Adotamos uma abordagem centrada no cliente, personalizando cada projeto para atender às necessidades específicas e superar expectativas.
🎉 Etapa 1 - Onboarding Administrativo Completo: Após garantir que toda a papelada já esteja em ordem com o setor administrativo, prepare-se para uma recepção calorosa para que você possa começar sua jornada com o pé direito.
🔑 Etapa 2 - Acesso ao Ambiente de Trabalho: Em seu primeiro dia você receberá as boas-vindas do nosso Diretor Técnico, mergulhará no início do seu onboarding técnico e conhecerá seus colegas de trabalho. A partir de agora, você também é um Outviewer! Nessa fase, além do acesso ao e-mail corporativo Google, você também terá acesso ao Discord, nossa principal ferramenta de comunicação e interação interpessoal.
💻 Etapa 3 - Configurando seu PC e Preparando-se para o Trabalho: Durante a primeira semana você irá configurar seu computador com o auxílio do nosso guia de ferramentas. Ainda, fará a revisão do seu Checklist Home Office, adequando às suas necessidades enquanto tem suas primeiras impressões do dia a dia de sua função. Assista aos vídeos de configuração nos links dos fabricantes para te ajudar nesse processo. Você ainda terá o acesso gradual aos demais sistemas essenciais da empresa.
📜 Etapa 4 - Descobrindo onde e como buscar informações: Você conhecerá onde acessar os principais procedimentos técnicos que serão como um guia para suas tarefas diárias, bem como as regras do Discord e boas práticas de Home Office.
📚 Etapa 5 - Treinamento Completo: Durante o primeiro mês você se aprofundará nos procedimentos específicos do seu cargo e também poderá explorar a nossa biblioteca de conteúdos. Isso ajudará você a dominar suas funções e se integrar perfeitamente à equipe. Caso queira, você poderá iniciar também os primeiros passos para o nosso programa de mentoria e Coach de carreira. A Outview deseja relações duradoras e estará sempre ao seu lado para apoiar seu crescimento pessoal e profissional.
🤝 Etapa 6 - Programa Buddy e Orientação Concluído: Durante o primeiro trimestre você receberá toda orientação que necessita e feedback contínuos através do nosso Programa Buddy, garantindo que você se sinta apoiado e motivado em cada etapa da sua jornada.
Desejamos que se sinta acolhido e integrado à nossa equipe. Bem-vindo, Outviewer!
OUTVIEW TECHBENEFITS
Plaforma de Cursos
Aqui você vai encontrar todas as competências e procedimentos que precisa para dominar as atividades do seu cargo. Prepare-se para se destacar e crescer junto com a gente!
Nossos cursos
TÉCNICO
Nossos cursos a distância oferecem uma forma flexível e eficaz de adquirir novas habilidades e avançar na sua carreira, tudo isso de acordo com seu próprio cronograma e de qualquer lugar do mundo.
COMERCIAL
Acesse o conteúdo dos cursos a qualquer hora e de qualquer lugar, adaptando-se facilmente à sua rotina.
ADMINISTRATIVO
Prossiga no seu próprio ritmo, com acesso a recursos que atendem a todos os estilos de aprendizado
Fale Conosco
Estamos Aqui Para Ajudar! Precisa entrar em contato conosco? Ficou com alguma dúvida? Tem algum feedback ou sugestão de melhoria? Mande um e-mail para onboarding@outview.com.br e teremos o maior prazer em responder!